Doprava a vrátenie tovaru
Doprava
O prijatí a odoslaní vašej objednávky vás budeme kontaktovať na email.
-
Objednávky expedujeme do 2 týždňov od prijatia platby. (V tejto dobe dodania nerátame sviatky). Viac info sa dozvieš v časti DOBA DODANIA
-
Skutočná doprava záleží od samotného prepravcu, čo je 1-3 pracovné dni.
-
Balíky doručujeme na Slovensko, Česko, Nemecko, Rakúsko prostredníctvom spoločností DPD/Packeta.
-
Do Veľkej Británie posielame balíky POŠTOU..
-
Ak potrebujete doručiť tovar do iného štátu, kontaktujte nás na maily.
-
Zásielku vám doručí kuriér k
Vrátenie tovaru / Výmena
Do 14 dní od prevzatia balíka máte možnosť odsúpiť od kúpnej zmluvy, súčasne máte nárok na výmenu produktu alebo vrátenie peňazí.Vymieňame iba farbu a veľkosti , nie iný tovar za iný.
Produkt ktorý chcete vrátiť alebo vymeniť, iba ak je tovar nepoškodený.
Produkt ktorý chcete vymeniť alebo vrátiť je potrebné zaslať spolu s vyplneným formulárom na vrátenie/výmenu tovaru. Formulár nám môžete zaslať e-mailom a následne vám poskytneme adresu na odoslanie zásielky.
Pre získanie potrebných informácií a adresy na vrátenie tovaru nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese: infoěmycyntiastore.com
Po doručení a kontrole vráteného tovaru v nepoškodenom stave budú finančné prostriedky vrátené v súlade s platnou legislatívou, najneskôr do 14 dní.
V prípade produktov vyrábaných na mieru nie je možné od zmluvy odstúpiť, ani tovar vrátiť alebo vymeniť.